西日本楽器の通信販売
返品・交換について
発送した商品をお受け取りになられない場合
代金引換などで商品を発送後、キャンセルや受け取り拒否をされた場合は、商品発送にかかった送料と、決済手数料を別途ご請求させていただきます。
返品・交換について
お買い上げいただきました商品のご返品・ご交換は、お届け商品がご注文内容と異なっていたり、初期不良があった場合に限り商品お届け後7日以内にのみお受けいたします。
ご注文確定後のお客様都合によるご返品・ご交換は未開封・未使用の状態に限り発送から返品にかかる送料および手数料はお客様負担にて承らせていただきます。
この場合も商品お届け後7日以内にのみお受けいたします。
また、特定の機器との間で生ずる不都合(相性)や、サウンドが気に入らないなどにつきましては、返品・交換には応じられません。
返品は、お届けさせていただいたときの状態(全ての付属品を含む)でお送り下さい。
ユーザー登録・ライセンス登録が行われている商品につきましてはご返品はお受けできません。
当社理由による返品・交換の送料は当社負担とさせて戴きます。
事前にご連絡のない返品はお受け致しかねます。
返品の場合、商品代金のご返金は、お客様の指定口座へ 7日前後でお振り込み致します。
商品の交換につきましては、誠に勝手ながら商品が弊社へ到着いたしまして交換商品の発送を行わせていただきます。